那須交通株式会社

予約前のご質問

  • Q1

    バス会社を選ぶとき何を気を付けるべきですか?

    A

    バス料金は大きな基準になりそうですが、国土交通省によりバス代の算出方法が決められているので、各社とも大きな差にはならないはずです。その計算方法によると、配車地から一番近い車庫から出庫できるバス会社が最もお安くなるはずです。配車地から遠いバス会社なのにお見積額が安い場合は、運行数を増やそうとして安全を軽視した運行をするバス会社の可能性もございます。十分ご注意ください。

    また、そのバス会社が行政処分を受けていないかチェックすることも大切です。関東陸運局Webサイトから検索することができます。

    ご自身のため、皆さんのご家族のため、安全な運行ができる体制が整っているバス会社を選ぶべきです。

  • Q2

    バスを予約したいのですが、どのようにすればよいですか?

    A

    インターネットでお申し込みの場合:こちらのバス予約ページよりお申し込み下さい。

    お電話でお申し込みの場合:0287-29-1556 にて受付しております。

  • Q3

    予約時期はいつごろがいいのでしょうか?

    A

    可能な限りお早めにご予約いただくことをお勧めします。

    特に春・秋の行楽シーズンはご予約が殺到いたします。

    日程は決まったが行程が決まらない場合でも、ご予約だけは済ませて置いていただきます事をお勧めいたします。

  • Q4

    何人から利用できますか?

    A

    ご利用に際し、特に最少人数の指定はありません。乗車定員内であれば何人でも結構です。

料金についてのご質問

  • Q5

    バス料金はどのくらいかかるのですか?

    A

    貸切バスの料金計算方法は国土交通省の指導のもと決められた計算方法がございます(詳しくは国土交通省の資料をご覧ください)。

    大型バスを10時間利用し300㎞走らせる行程で、概ね13万程度になります(税・高速代など別途必要)

  • Q6

    バス料金の他に、かかる料金はありますか?

    A

    有料道路を利用する場合はその利用料金、駐車料金、宿泊の場合は乗務員(ガイドを含む)の宿泊料金、各施設の見学料金等はお客様のご負担となります。

    お客様のETCカードをお借りして運行することも可能です。車内プリンターより領収書をプリントアウトできるので、後日ETC利用分のご精算がなくスムーズです。

  • Q7

    料金の支払方法はどのような方法がありますか?

    A

    1. 銀行お振込み:当社指定口座にお振込み、手数料はご負担下さい。
    2. バス乗車時:乗車時に乗務員にお支払いいただいても構いません。その際はつり銭の無いようにご準備ください。事前にご連絡いただけましたら領収書を用意いたします。
    3. 来社:事前にご連絡の上お越し下さい。領収書を用意の上、お待ち申し上げます。(※但し営業時間中にお越しいただけますよう、お願い申し上げます。)

予約後のご質問

  • Q8

    バス予約フォームより予約手続きをしたのですが、その後どうすればよいでしょう?

    A

    弊社担当が頂戴しました内容を確認の上運賃を提示して、お問い合わせの際ご記入のメールアドレスに返信させていただきます。なお、返信は営業時間内のみとなりますのでご了承下さい。また、お電話のお問い合わせも随時受け付けております。

  • Q9

    旅程を変更したいのですが、いつ頃まで受付可能ですか?

    A

    旅行出発時間の24時間前まで対応可能です。なお、旅行直前(出発日の3日前以降)での変更がある場合は必ず営業時間内にお電話にてご連絡いただけますよう、お願い致します。その際料金変更も有り得ますのでご了承ください。

  • Q10

    旅行をキャンセルしたいのですが、キャンセル料金は発生しますか?

    A

    万が一ご旅行をキャンセルされる場合は、出発予定日までの残り期日に応じ下記キャンセル料金を申し受けております。(キャンセル日が出発予定日の14日前~8日前:20%、7日前~24時間前:30%~、24時間前以降:50%)

その他のご質問

  • Q11

    営業時間について

    A

    営業時間は、平日の9:00~18:00です。

  • Q12

    お問い合わせ先・方法について

    A

    インターネットでお問い合わせ:こちらのバス予約ページよりお問い合わせ下さい。

    お電話でのお問い合わせ:0287-29-1556

  • Q13

    当社バスの高速道路料金区分

    A

    当社バスの高速道路料金区分は以下の通りです。

    13人乗り(小型バス)は、中型料金。53人乗り(大型バス)は、特大料金。

    料金検索の際にはお間違えのありませんようお願いいたします。また、高速料金の見積りはNEXCO提供のドラぷらが便利です。

  • Q14

    車内での喫煙について

    A

    当社バスは、全席禁煙です。喫煙はご遠慮ください。

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